津山軍団のブログ　

今日も忙しかったです。
忙しいからこそ、ミスはしないで欲しいところなのですが、毎回同じミスをする人がいます。

その人は、人当たりはいい。
注意をするとすごく反省しているように見えるけど、全然なおらない。
それと瞬時に言い訳をする。

わかりやすい例だと、その人は毎回微妙に遅刻し、注意されるとすみませんと謝る前に「電車が遅延して・・・」とか何か言い訳をする。
電車なんてちょっと遅れる事なんて当たり前にあるので、その時間も見越して早めに家を出るのが社会人としては普通なわけです。

プライベートがルーズなのは仕方ないにしても仕事がルーズであるのは駄目だと思います。
といってもプライベートがルーズな人は仕事もルーズになりがちなので私もきをつけようと思います。

ルーズな人の特徴として、言い訳をする人がやっぱり多い。
言い訳をしないと決めて努力するだけでも人生変わりそうに思います。


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その人が何度も注意されている同じミスをしました。
だから注意するとすみませんと言うかと思いきや、まず「いや、その時点ではお客様が違うことを言ってから・・・」と言い訳をしはじめました。
おいおい、さっきまでお客様がどう話していたか言ってたくせにまったく違うじゃないか！って感じです。

なので「言い訳するな！注意された後と前じゃ話が違うじゃないか！」と突っ込むと「あ、そうですね。いい訳です、言い訳するのが癖なんです。」と言ってました。
その人は反射的に何か言われたら言い訳をしなきゃっと思っちゃう脳の持ち主なんですよね。
それだと一生成長しませんよね。

私も気をつけよう！

今日はこれからお風呂に入って早めに寝れそうです。
明日は仕事が落ち着いていますように。。。

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津山人はやっぱり津山瓦版でしょ！





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